回答

医药商业由于毛利低、费用大，需要在降费和增效方面寻求更多办法。总体来说就是抓销售、毛利提升，抓费用、成本控制，抓效益、效率提高，开源节流，抓科技、管理创新。
1、提高规模销量。即在控制总体费用的前提下，通过扩大销量从而降低综合费用率。主要方式是一是抓网络，二是抓品种。
在网络管理上,-.是加强销售客户的年销协议签订，确定协议任务增长比例，适当增加协议任务量;二是加强与重点销量客户的关系沟通，通过20%的重点客户拉动80%的市场销售;三是与厂家共同配合开发二级分销商，争取更多优质二级分销资源，锁定固有销量;四是加强网络拓展和终端开发，以网络数量换取销售规模。
在品种管理上，一是加大生产厂家及品种开发，不断增加供应商，取得更多一级经销地位;二是争取中标品种的配送权，通过中标品种扩大医院网络销售份额;三是重视战略品种、销量品种、畅销品种维护和引进，通过销量靠前100个品种带动40%-60%的销售;四是进行品种代理,加强流通品种、临床品种、中标品种的代理力度, 与厂家共同合作扩展代理品种更大的市场空间;五是大力开发小厂家、小品种,通过品种满足率拉动终端销售。
2、提升毛利水平。即采取各种方式不断提升整体收入水平。主要方式- -是增加经营毛利,二是开拓多种收入来源。
在增加经营毛利方面,一是除继续巩固扩大普药市场外,有计划地开发中药材、医疗器械、计生用品、日用品、原料药等特色品种销售,以高毛利板块经营提高销售利润;二是在采购中加强返利清收,全面统算采购协议返利,督促厂家返利及时兑付;三是向上游供应商争取各种营业外收入、临时政策收入等费用,减少销售成本上涨的压力。
在开拓多种收入来源方面,除了主营业务的毛利贡献外,要开发多种增值服务手段,如提供电子平台服务、第三方物流储运服务、物流信息技术服务、员工培训教育服务等,从药品经营之外取得收益。同时开发多种配套经营项目,围绕医药产业链,开设零售药房、医疗诊所等终端, 或者设立药品生产、中药材加工、药用包装材料制造等生产企业,以产业上、下游相关性的发展提升综合毛利水平。